Política de privacidade e segurança de proteção aos dados pessoais

Para atingir nosso objetivo e cumprir com todas as exigências legais e administrativas, é necessário o tratamento de alguns de seus dados pessoais e a formalização da presente Política de Privacidade e Segurança que integra as Condições de Termos e Uso do Site mantido e operado por:

TB URBEM S.A. – CNPJ: 41.757.463/0001-80 

Esta Política se aplica a todos os dados dos visitantes e/ou usuários do site do TB Urbem e tem como escopo fornecer informações acerca da proteção ao tratamento destes dados, com base nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18) e da Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet), a saber:

  • Para que serão utilizados os meus dados?
  • Quais dados poderão ser recolhidos e processados a meu respeito?
  • Os meus dados serão compartilhados com terceiros?
  • Os meus dados estarão sujeitos a quais medidas de segurança?
  • Poderá ser solicitado o acesso, a retificação e a exclusão dos meus dados?
  • Em casos de dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais, a quem devo contatar?
  • Para que serão utilizados os meus dados?

Com o objetivo de assegurar-lhe excelente experiência de navegação, a TB Urbem poderá coletar dados do dispositivo, de localização, de identificação de aplicações exclusivas, cookies e tecnologia similar, por meio de(o):

1. Websites de sua propriedade

A saber: www.grupotb.com.br e IP 191.241.248.6.

Nos websites são utilizados cookies que correspondem a pequenos ficheiros eletrônicos, armazenados no navegador de seu dispositivo (Chrome, Internet Explorer, Edge, Firefox etc.), assim que você inicia sua navegação ou quando usa algum recurso que os requer. Os referidos arquivos permitem às plataformas distinguir cada visitante, manter suas preferências ao longo da sessão e se prestam às funcionalidades de segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade.

Tipos de Cookies:

Primários: são ficheiros temporários imputados no navegador de seu dispositivo, diretamente pelo site da TB Urbem, imprescindíveis à navegação no site, utilização de seus recursos e ao controle de idioma e segurança. Eles expiram quando o navegador é fechado ou a sessão termina.

De Terceiros: são arquivos persistentes colocados no seu dispositivo, por terceiros alheios ao site que você está visitando, e têm a finalidade de coletar informações sobre como você utiliza o site, as páginas que visitou, os links nos quais clicou e o seu endereço de IP. Eles têm como objetivo possibilitar análises e melhorar as funções do site, sendo certo que nenhuma das informações coletadas pode ser usada para identificá-lo. Estes cookies permanecem no seu navegador até que você os apague ou seu navegador o faça, conforme a data de expiração destes, mas você poderá desabilitá-los, alterando as configurações do seu navegador, de acordo com as orientações abaixo:

2. Uso dos serviços oferecidos

O TB Urbem poderá fazer a coleta de informações quando você utiliza ou interage com os serviços e produtos disponibilizados por ela, para identificar os serviços que você usa e como os utiliza, garantindo, assim, a veracidade das informações, a segurança do site e a análise dos dados de comportamento durante a navegação.

3. Informações fornecidas pelo próprio visitante ou usuário

Para viabilizar seu efetivo contato com a empresa, no momento do preenchimento do formulário de contato, serão coletados alguns dados não sensíveis. Referidos dados serão tratados para a finalidade exclusiva de fornecimento de informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela TB Urbem.

O site do TB Urbem não fará a coleta de dados sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato/organização de caráter religioso, filosófico ou político, referente à saúde ou vida sexual, relativo à genética ou biometria), tampouco de informações financeiras (como números de contas bancárias ou cartões de crédito).

QUAIS DADOS PODERÃO SER RECOLHIDOS E PROCESSADOS A MEU RESPEITO?

Os dados que poderão ser recolhidos e processados para as finalidades acima são:

  • Dados de identificação – Nome completo e nome da companhia ou instituição a quem representa.
  • Dados de contato – Endereço(s) residencial ou comercial e de correio eletrônico; números de telefone fixo e celular.

OS MEUS DADOS SERÃO COMPARTILHADOS COM TERCEIROS?

O TB URBEM COMPARTILHARÁ SEUS DADOS COM: Organismos da Administração Pública para cumprimento de obrigações jurídicas a que se encontre subordinada; instituições com as quais tenha celebrado contratos, nos termos estritamente necessários para a execução destes; e, instituições, companhias ou pessoas singulares, caso disponha de seu consentimento. Caso seja necessária a transferência de dados com outras pessoas jurídicas e físicas, a transferência será informada a você antes de realizada.

Durante quanto tempo serão armazenados os meus dados?

O TB Urbem armazenará os seus dados pessoais pelo período de 1 (um) ano, ou, pelo período considerado necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou, ainda, por um período superior sempre que exista uma obrigação legal nesse sentido.

Os meus dados estarão sujeitos a quais medidas de segurança?

A proteção das informações é feita pela implementação de medidas técnicas avançadas de forma a mitigar os riscos e incidentes de vazamento de dados e, consequentemente, impedir a violação aos direitos e liberdades fundamentais dos titulares. Tais como, mas não se limitando a: mecanismos de autenticação federada; controle de acessos; canais de comunicação cifrados para a transferência de dados pessoais; proteção das infraestruturas tecnológicas contra acessos não autorizados; armazenamento de dados de natureza sensível e respectivas cópias de segurança de forma cifrada; monitoramento das infraestruturas tecnológicas.

Além disso, o TB Urbem emprega os melhores esforços para garantir a segurança e a privacidade dos dados coletados, incluindo uma cultura de proteção de informações por parte de seus profissionais, fornecedores e parceiros, além de metodologias de controle de fluxo destas e a contratação de softwares e hardwares voltados para este fim.

PODERÁ SER SOLICITADO O ACESSO, A RETIFICAÇÃO E A EXCLUSÃO DOS MEUS DADOS?

O TB Urbem, buscando atuar em conformidade com as exigências legais, em especial à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), instituiu um Comitê de Segurança e Privacidade de Dados, liderado pelo encarregado pelo tratamento de dados.

A encarregada é a responsável pelo recebimento de reclamações e comunicações advindas dos titulares dos dados pessoais ou agências/órgãos fiscalizadores e pela orientação e treinamento dos profissionais e contratados da empresa quanto às práticas de proteção de dados.

O titular dos dados pessoais coletados pelo TB Urbem poderá solicitar o acesso às informações relacionadas às formas de tratamento de seus dados, bem como à retificação destes, se estiverem desatualizados ou inexatos, por meio do envio de correspondência eletrônica ao endereço: encarregado.lgpd@grupotb.com.br.

Também poderá ser requerida a exclusão dos dados pessoais, mediante pedido fundamentado, por meio do e-mail supracitado, sendo certo que o TB Urbem procederá à eliminação desses, desde que sua conservação não seja necessária ao cumprimento de obrigações jurídicas.

Por fim, sempre que a coleta de dados pessoais houver sido realizada mediante o consentimento do titular, este poderá, a qualquer momento, revogá-lo e pleitear a imediata eliminação desses, sem, contudo, comprometer a licitude das operações até então realizadas.

EM CASOS DE DÚVIDAS RELACIONADAS À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, A QUEM DEVO CONTATAR?

Caso sejam necessários esclarecimento adicionais com relação à presente política, poderá ser contatada o Encarregado de Proteção de Dados do TB Urbem, por meio do endereço eletrônico encarregado.lgpd@grupotb.com.br.

Essa Política foi atualizada em 01 de abril de 2022 e poderá ser modificada, a qualquer tempo, por meio de aditivo, sendo certo que eventuais alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação no site.